Dit bieden wij:

• Een eigen hulpdienst die elke dag 24 uur bereikbaar is. Altijd dus.
• U heeft een eigen contactpersoon die precies weet wat er speelt in uw IT-omgeving.
• Maatwerk is onze kracht als het gaat om ondersteuning. Dat kan telefonisch, op afstand of op locatie.
• Wij willen problemen natuurlijk voorkomen, daarom zijn we waar mogelijk proactief. Maar soms moeten we ook reageren. Dan kunt u rekenen op onze professionals met een hoog kennisniveau.
• Onze onderhoud- en beheerafspraken zijn precies afgestemd op uw organisatie. Vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA).